Zanussi servicios de reparación

¿Necesita más información?

• ¿Cuánto cuesta?
  Los costes de reparación varían según el tipo de aparato y la causa del problema. Ofrecemos varios tipos de servicios de reparación. El coste de la reparación a precio fijo incluye la reparación de la avería (si el aparato es reparable) que presenta el electrodoméstico en el momento de la creación del servicio. También podemos enviar a uno de nuestros servicios técnicos oficiales a su casa para evaluar el problema y revisar las opciones de reparación con usted (esto incluye el desplazamiento, diagnóstico y la valoración).
• Tengo una extensión de garantía. ¿Cómo solicito un servicio?
  Puede solicitar fácilmente un servicio de reparación para su electrodoméstico a través de nuestra cómoda herramienta online. Una vez que inicie el proceso de creación de servicios online, marcque la casilla «Tengo un plan de protección». La garantía ampliada de su electrodoméstico se validará durante el proceso de alta.
• ¿Cómo sé si mi aparato está en garantía?
  La mayoría de los electrodomésticos Zanussi tienen una garantía limitada del fabricante de tres años, que comienza en la fecha de entrega del electrodoméstico. La garantía limitada del fabricante de su electrodoméstico se validará durante el proceso de alta del servicio.
• ¿Qué es "Reparación a Precio Fijo"?
  Elimine el estrés de los costes de reparación desconocidos con un precio sencillo y predefinido. La Reparación a Precio Fijo incluye la mano de obra, las piezas de repuesto y los desplazamientos, y se presenta de forma clara en el momento de la creación del servicio. No habrá costes adicionales durante la reparación.
• ¿Qué es "Inspección"?​
  Si no está seguro de contratar una reparación, la opción de Inspección puede ser la más adecuada para usted. Uno de nuestros técnicos oficiales evaluará su electrodoméstico, identificará el problema y realizará un presupuesto de reparación.